FAQ

Płatność

  • Przelew bankowy
  • PayPal
  • Płatność za pobraniem
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Karty kredytowe i debetowe

Oczywiście! Jeżeli zamawiasz więcej niż 10 przypinek, napisz do nas maila! Oferujemy atrakcyjne rabaty

Każda z kart podarunkowych ma określony nominał, który należy wykorzystać w okresie do 6 miesięcy od ich zakupu. Z kart można korzystać wiele razy, aż do momentu wyczerpania środków lub utraty daty wazności.

Aby skorzystać z karty podarunkowej, należy w koszyku lub podczas składania zamówienia podać numer karty podarunkowej (w formacie R-XXXXX, gdzie X oznacza cyfrę lub literę) w odpowiednim polu.

Kartę podarunkową zakupisz na naszej stronie – w zakładce Karta podarunkowa (mapę witryny znajdziesz na dole każdej strony)

Karta podarunkowa kosztuje dokładnie tyle, ile wybierzesz! Do kosztu zakupu karty podarunkowej doliczamy koszty obsługi systemu kart podarunkowych. Jest to: 5,39% + 1,80 zł stałej opłaty. Kwota ta zostaje w 100% przekazana firmom obsługującym system kart podarunkowych oraz system płatności PayPal.

Za karty podarunkowe wygodnie zapłacisz poprzez system PayPal lub podając dane swojej karty. Płatność kartą przetwarzana jest przez PayPal – nie mamy wglądu do Twoich danych.

Saldo karty podarunkowej można sprawdzić w dowolnym momencie na stronie kart podarunkowych. Wystarczy, że pod polem do zamawiania kart podarunkowych wybierzesz opcję: Sprawdź saldo karty podarunkowej

Tak! Jeśli kochasz przypinki tak samo jak my, użyj naszego kodu rabatowego, aby obniżyć cenę przypinek o 15%. W koszyku wpisz kod: KOCHAMPINY

Wysyłka

Paczkomat® InPost

  • 0-49 zł | 16 zł
  • 49-99 zł | 9 zł
  • 99+ zł | 0 zł

Orlen Paczka

  • 11 zł niezależnie od kwoty zamówienia

Odbiór w punkcie DPD Pickup

  • 10,50 zł niezależnie od kwoty zamówienia

Kurier DPD

  • 0-49 zł | 12 zł
  • 49-99zł | 9 zł
  • 99+ zł | 0 zł

Kurier DPD za pobraniem

  • 22 zł niezależnie od kwoty zamówienia

Po otrzymaniu wpłaty, Twoje zamówienie zostanie wysłane w przeciągu 48h

Czas wysyłki nie jest zależny od nas, jednak możesz sugerować się czasem podanym przez przewoźników:

  • Orlen Paczka: jeden/dwa dni robocze
  • DPD: następnego dnia roboczego
  • InPost: następnego dnia roboczego

Każda przypinka znajduje się na dużej wizytówce, która zabezpiecza przed niechcianymi uszkodzeniami, a dodatkowo ładnie wygląda

Na ten moment nasze przypinki nie są dostępne w żadnym stacjonarnym punkcie sprzedaży

Tak! Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie na terenie Tarnobrzega, po wcześniejszym ustaleniu. Aby zamówić przypinki z odbiorem osobistym, należy się z nami skontaktować na Instagramie lub poprzez wiadomość mailową.

Tak!

W takim przypadku należy skontaktować się z nami na Instagramie lub mailowo – znajdziemy najlepszą cenę wysyłki specjalnie dla Ciebie!

Tak!

W takim przypadku prosimy o kontakt z numerami zamówień do połączenia. Pamiętaj jednak, iż nie zwracamy poniesionych kosztów przesyłki

Pozostałe

Na dokonanie zwrotu masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Twoje zamówienie zwrócisz w prosty sposób, klikając TUTAJ.

Po otrzymaniu Twojej przesyłki, dokładnie sprawdzimy przypinki. W przypadku braku uszkodzeń, na podane przez Ciebie konto bankowe w przeciągu 14 dni zwrócimy pieniądze.

Zwracana kwota jest pomniejszona o koszty dostawy – zwracamy wyłącznie koszt zakupu produktów

Aktualny status zamówienia możesz sprawdzić w menu Moje konto -> Zamówienia

W przypadku, gdy Twoje zamówienie będzie niekompletne lub przypinki będą zniszczone, niezwłocznie do nas napisz! Czekamy na Twoją wiadomość mailową lub na Instagramie!

Pamiętaj jednak, iż nie odpowiadamy za stan przesyłek. W przypadku, gdy przesyłka dotrze w złym stanie wizualnym, należy nie rozpakowywać takiej przesyłki i natychmiast złożyć reklamację u przewoźnika. Trzeba to zrobić bezpośrednio przy Paczkomacie, w punkcie odbioru lub przy odbiorze w obecności doręczyciela. Natomiast w przypadku wysyłki listem poleconym, należy wypełnić formularz reklamacyjny znajdujący się na stronie internetowej Poczty Polskiej.

Używamy plików cookies w celu zapewnienia maksymalnej wygody. Jeśli nie wyrażasz zgody, ustawienia dotyczące plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce